19 de fev. de 2009

Configuração da Confirmação de E-mail no Outlook 2007

Controlar todas as mensagens que você enviar

  1. No menu Ferramentas, clique em Opções.
  2. Em E-mail, clique em Opções de E-mail.
  3. Em Manipulação de mensagens, clique em Opções de Controle.
  4. Marque a caixa de seleção Confirmação de leitura ou Confirmação de entrega.

    Solicitar confirmação de leitura em todas as mensagens
  5. Dica: Como uma boa prática, recomendamos que você considere controlar somente algumas mensagens importantes, em vez de todas as mensagens. Será bem menos provável que destinatários que receberem, ocasionalmente, uma notificação solicitando confirmação de leitura em sua mensagem de e-mail desativem todas as confirmações de leitura para mensagens futuras.

Controlar uma única mensagem

  • Na mensagem, na guia Opções, no grupo Controle, marque a caixa de seleção Solicitar Confirmação de Entrega ou Solicitar Confirmação de Leitura.

    Solicitar confirmação de entrega

Controlar respostas de confirmações

  1. Abra a mensagem original que você enviou com uma solicitação de confirmação de entrega ou leitura. Em geral, essa mensagem está localizada na pasta Itens Enviados.
  2. Na guia Mensagem, no grupo Mostrar, clique em Controle.

    Mostrar controle
    Observação: O Controle não será exibido até que ocorra pelo menos um recebimento. Depois que você receber a primeira confirmação em sua Caixa de Entrada, poderá levar alguns minutos para o botão Controle ficar disponível.

Alterar o processamento das respostas de confirmação de recebimento

  1. No menu Ferramentas, clique em Opções.
  2. Clique em Opções de Email e, em seguida, clique em Opções de Controle.
  3. Selecione as opções de processamento, se desejar, executando um ou mais destes procedimentos:
    • Gravar automaticamente as respostas no item original Marque a caixa de seleção Processar solicitações e respostas na chegada.
    • Excluir as notificações de mensagens entregues e lidas Marque a caixa de seleção Processar confirmações na chegada.
    • Mover as confirmações para fora de sua caixa de entrada após o processamento Marque a caixa de seleção Após processamento, mover confirmações para.
      Para selecionar uma pasta que não seja a Itens excluídos, clique em Procurar.

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